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Ferragens Santa Cruz Comércio de Material Elétrico, Hidráulico e Ferragens Ltda. - CNPJ: 32.303.445/0000-37

Rua Afonso Celso, 567 - Vila Mariana - São Paulo, SP 04119-002
ferragens.stacruz@gmail.com -  Telefone: (11) 3791 7301

Jomarca

 

Material: Aço inox

Acabamento: Polido

 

 

Parafuso Rosca Métrica, Cabeça Sextavada, Rosca Inteira, 5x40mm

REF: 3167
R$ 0,60Preço
  • Essa política é válida para produtos vendidos e entregues pela Ferragens Santa Cruz.
     

    Pré-requisitos para Trocas e Devoluções

    Só serão aceitas:
    - Em até 30 dias corridos, contados do dia da entrega/recebimento do produto.
    - O produto deve estar completo, com a embalagem original, os manuais de instrução, certificados de garantia e acessórios.
    - O produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal ou cupom fiscal.

    Não serão aceitos:
    - Produtos que tenham sido usados (exceto para os casos de vício ou defeito técnico ou de fabricação, constatado após utilização).
    - Produtos adquiridos em saldo, sob medida e/ou personalizados.

    Como solicitar Trocas e Devoluções

    Pelo site: Em Fale Conosco.

    Pelo telefone: (11) 3791-7301
    Das 8h às 18h de segunda a sexta. Das 9h às 12h aos sábados.

    Na loja física: Rua Afonso Celso, 567. Vila Mariana, São Paulo.

    Trocas e Devoluções por vícios ou defeitos

    Em até 30 dias:
    - Troca por produto idêntico (de mesma marca, linha, modelo e versão) ou outro da mesma espécie ou;
    - Emissão de Vale Compras no valor do produto para utilização na loja.

    Após 30 dias:
    - Procure a assistência técnica do fabricante do produto.

    *Período contado do dia da entrega/recebimento do produto.

    Devolução de valores pagos

    A devolução de valores pagos só será realizada após devolução do produto.

    Pagamentos com cartão de crédito: Os prazos de estorno dos valores dependem exclusivamente da administradora de cartão de crédito e podem ocorrer em até 2 (duas) faturas posteriores.

    Pagamentos com boleto bancário ou feitos em dinheiro (espécie) nas lojas: A devolução será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, a contar do recebimento do produto e das informações necessárias. O CPF do titular da conta para devolução deverá ser o mesmo CPF do titular da compra.

    Para trocas e devoluções de compras com boleto faturado para Pessoa Jurídica, por favor, entre em contato conosco.

    Esperamos que essas informações tenham ajudado você! Em caso de dúvidas, Fale Conosco.